指定紛争解決機関

ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION

当社は、指定少額短期保険業務紛争解決機関である一般社団法人 日本少額短期保険協会との間で、少額短期保険業務に関する苦情処理手続および紛争解決手続などの実施のための手続実施基本契約を締結しております。
指定少額短期保険業務紛争解決機関では、ご契約者さまをはじめ、一般消費者の皆様からの少額短期保険全般に関するご相談・ご照会への対応や苦情処理・紛争解決を行います。

<お問い合わせ先>

一般社団法人 日本少額短期保険協会 少額短期ほけん相談室
TEL :0120-82-1144(通話料無料)
FAX :03-3297-0755

[受付日時]
月曜日~金曜日(祝日・年末年始休業期間を除く)
8:00~12:00、13:00~16:00
※詳細(最新の情報)については、以下のウェブサイトよりご確認ください。
ホームページアドレス
https://www.shougakutanki.jp/general/consumer/consult.html